Condiciones Generales

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TÉRMINOS DE SERVICIO

 

Aceptación por el Usuario

 

El usuario declara voluntariamente la veracidad de los datos introducidos y acepta la responsabilidad y compromiso que conlleva la compra de un producto a través de Internet.

 

Al registrarse en Equipatuvivienda.com, propiedad de STEMPELTQT, S.L. el usuario acepta los términos y condiciones de uso del mismo, manifestando la comprensión y asunción de los términos expresados. Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento, siendo publicadas estas modificaciones en nuestro sitio web. El uso de los servicios de Equipatuvivienda.com después de haberse publicado las modificaciones en los términos y condiciones de uso, supone la aceptación de los mismos. En caso de no aceptar dichas modificaciones, deberá darse de baja en el registro de Equipatuvivienda.com, enviando un correo electrónico a info@equipatuvivienda.com Esta dirección electrónica está protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , indicando que desea darse de baja en el servicio.

 

Las Condiciones Generales de este sitio web regulan el pacto contractual entre STEMPELTQT, S.L. y el usuario, por lo que éste deberá ACEPTAR “ los términos de servicio” durante el proceso de registro, y quedará así vinculado irrefutablemente por las siguientes cláusulas. El usuario debe ser mayor de 18 años y con capacidad legal para establecer compromisos contractuales. Cualquier incidencia producida por el incumplimiento de alguna cláusula o por la falsedad o error de los datos transmitidos por parte del usuario, eximirá de cualquier responsabilidad a STEMPELTQT, S.L. y ésta quedará libre de cualquier tipo de compensación.

 

Si se presenta alguna duda con respecto a estas Condiciones de Uso, puede contactar por vía de correo electrónico a la dirección info@equipatuvivienda.com Esta dirección electrónica está protegida .

 

Disponibilidad de Productos y política de Precios

 

Los productos podrán ser adquiridos por personas físicas. Las sociedades mercantiles que deseen adquirir productos, también podrán hacerlo, pero deberán declarar sus datos fiscales completos. 

Los artículos ofrecidos en Equipatuvivienda.com están únicamente disponibles para el territorio español con excepción de Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. (Para los envíos fuera de la península consultar precios de transporte e impuestos)  Equipatuvivienda.com se reserva el derecho de modificar su oferta, retirando cualquier referencia o modificando contenidos, en cualquier momento.

Los precios de la tarifa no incluyen el montaje de los productos, ni la instalación de los mismos.

Los precios que aparecen publicados incluyen el impuesto del IVA (21%), y el valor de la compra realizada será el expuesto en el momento del cierre de la operación comercial. Si se produjera una modificación de precio durante el proceso de logística, esta compra no sufriría ninguna alteración económica. Los precios de venta  incluyen los gastos de envío, en la mayoría de productos, en algunos se reflejará transporte no incluido, que se añadirán en el proceso de compra, y quedarán reflejados en el documento de pedido.

Después de todo el proceso, recibirá automáticamente un mensaje de confirmación en su correo electrónico. Si por alguna razón tecnológica, no recibe ningún aviso de confirmación después de 24h de la compra, deberá ponerse en contacto con STEMPELTQT, S.L. para confirmar la compra, enviando un correo a info@equipatuvivienda.com Esta dirección electrónica está protegida .

 

STEMPELTQT, S.L. no se responsabilizará de ninguna incidencia relacionada al pago del producto mediante tarjetas de crédito de las entidades bancarias vinculadas al usuario.

Garantía

Los artículos disponen de la garantía legal, siempre que se hayan instalado de la forma adecuada y se utilicen para el uso para el que han sido fabricados. Quedando fuera  de garantía los daños ocasionados por causas naturales, casos fortuitos, accidentes de todo tipo y por actos de gamberrismo. 

Envíos y Devoluciones

 

El comprador tiene derecho a la devolución en un plazo de 14 días naturales, de la mercancía adquirida. No obstante, deberá ser devuelta en las mismas condiciones como se recibió, sin usar y con sus envoltorios originales.

 

Para realizar la devolución deberán ponerse en contacto con info@equipatuvivienda.com , indicando:

  • Número de pedido
  • Referencia a devolver
  • Motivo de la devolución.

 

El usuario deberá responsabilizarse de la calidad de envío y embalaje, por lo que STEMPELTQT, S.L. podrá rechazar una devolución si el producto llegara deteriorado a sus dependencias.

 

STEMPELTQT, S.L., reintegrará el importe del producto una vez recepcionado e inspeccionado el mismo por personas de su organización o empresa fabricante del producto, la cual nos dará la conformidad del abono en su caso.

 

En cuanto a los gastos de envío y devolución, serán también abonados por STEMPELTQT, S.L., siempre y cuando el motivo de la devolución sea por causas imputables a STEMPELTQT, S.L. :

  • Que las referencias enviadas no se correspondan con las pedidas.
  • Que sus características no se correspondan con las indicadas en el sitio web.
  • Problemas de calidad en el producto (una vez comprobados por el personal técnico de STEMPELTQT, S.L. y sus fabricantes o proveedores.

 En caso de una devolución por causas no imputables a errores en los productos recibidos o a la calidad del producto, el comprador deberá hacerse cargo de los costes de recogida que, o bien serán descontados del precio del producto o bien deberán ser ingresados mediante transferencia en una cuenta de STEMPELTQT, S.L. que se facilitará.

Jurisdicción

Cualquier incidencia o conflicto que pueda surgir en la compra venta, será competencia de los Juzgados de Manresa ( Barcelona).